合力金智NetSphere综合运维管理平台（以下简称NetSphere ITOM）是按照国际成熟的运维管理规范ITIL和相关行业的运维管理特点及应用经验开发的一套面向政府、教育、企业、金融、保险、证券、电力等行业的综合运维管理平台。
NetSphere ITOM扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，高效解决用户IT服务的相关问题，帮助用户提高IT 服务水平，提升IT 服务质量，实现高效率的IT 运维流程运作。
全面综合管理
高效的故障处理
丰富的统计功能
开放的标准和跨平台性
灵活扩展
高可靠性
降低故障时间并快速解决问题